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This Privacy Statement describes how your personal information is collected, used and shared when you visit Cheymora.com (the "Site") or make a purchase.
Personal Information We Collect
When you visit the Site, we automatically collect certain information about your device, including information about your web browser, IP address, time zone and some of the cookies installed on your device. In addition, as you browse the Site, we collect information about each web page or product you visit, the web pages or search terms you linked to, and how you interact with the Site. We call this automatically collected information "Device Information."
We collect Device Information using the following technologies:
- Cookies "are data files that are placed on your device or computer and often contain an anonymous, unique identifier. For more information about cookies and how to disable them, please visit http://www.allaboutcookies.org
- Log Files "track actions on the Site and collect information including your IP address, browser type, Internet Service Provider, referring/exit pages, and date and time stamps.
- Web beacons, "tags" and "pixels" are electronic files used to record information about how you visit the site.
When you make a purchase or attempt to make a purchase through the Site, we also collect certain information from you, including your name, billing address, shipping address, payment information (including credit card numbers, email address and telephone number). We refer to this information as "order information".
When we refer to "Personal Information" in this Privacy Statement, we are referring to both Device Information and Order Information.
How do we use your personal information?
We use the Order Information that we generally collect to fulfill all orders placed through the Site (including processing your payment information, organizing shipment and sending invoices and/or order confirmation). In addition, we also use this order information to:
- Communicate with you;
- check our assignments for possible risks or fraud; and
- If you match the preferences you have given us, provide you with information or advertising about our products or services.
We use the device information we collect to help us identify potential risks and fraud (particularly your IP address), and generally to improve and optimize our site (for example, by analyzing how our customers visit and interact with the site and to evaluate the success of our marketing and advertising campaigns).
Sharing your personal information
We share your personal information with third parties to help us use your personal information as described above. For example, we use Shopify to manage our online store - you can learn more about how Shopify uses your personal information here: https://www.shopify.com/legal/privacy. We also use Google Analytics to understand how our customers use the site - for more information about how Google uses your personal information, please visit: https://www.google.com/intl/da/policies/privacy/. You can also opt out of Google Analytics: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
Finally, we may also release your personal information to comply with applicable laws and regulations, to respond to a subpoena, search warrant, or other legitimate request for information we receive, or to otherwise protect our rights.
Behavioral advertising
As described above, we use your personal information to provide you with targeted advertising or marketing communications that we believe may be of interest to you. For more information about how targeted advertising works, please visit the Network Advertising Initiative ("NAI") training page at http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work
You may opt-out of targeted advertising using the links below:
- Facebook: https://www.facebook.com/settings/?tab=ads
- Google: https://www.google.com/settings/ads/anonymous
- Bing: https://advertise.bingads.microsoft.com/en-us/resources/policies/personalized-ads
You can also opt-out of some of these services by visiting the Digital Advertising Alliance opt-out portal at http://optout.aboutads.info/
Do not follow
Please note that we do not change the data collection and use of our website when we see a do not track signal from your browser.
By entering your phone number in the checkout and initializing a purchase, subscribing via our subscription form or a keyword, you agree that we may send you text notifications (for your order, including abandoned cart reminders) and text marketing offers. Text marketing messages will not exceed 30 a month. You acknowledge that consent is not a condition for any purchase.
If you wish to unsubscribe from receiving text marketing messages and notifications reply with STOP to any mobile message sent from us or use the unsubscribe link we provided you within any of our messages. You understand and agree that alternative methods of opting out, such as using alternative words or requests will not be accounted as a reasonable means of opting out. Message and data rates may apply.
For any questions please text HELP to the number you received the messages from. You can also contact us for more information. If you wish to opt out please follow the procedures above.”
Your rights
If you are in Europe, you have the right to access the personal information we hold about you and to request that your personal information be corrected, updated or deleted. If you wish to exercise this right, please contact us using the contact details below.
If you are in Europe, we will also determine that we process your data to perform contracts we have with you (for example, if you place an order through the Site) or otherwise.
By using our website, you (the visitor) agree to allow third parties to process your IP address, in order to determine your location for the purpose of currency conversion. You also agree to have that currency stored in a session cookie in your browser (a temporary cookie which gets automatically removed when you close your browser). We do this in order for the selected currency to remain selected and consistent when browsing our website so that the prices can convert to your (the visitor) local currency.
Additionally, if you are a European resident we note that we are processing your information in order to fulfill contracts we might have with you (for example if you make an order through the Site), or otherwise to pursue our legitimate business interests listed above. Additionally, please note that your information will be transferred outside of Europe, including to Canada and the United States.
Data retention
When you place an order through the Site, we will maintain your Order Information for our records unless and until you ask us to delete this information.
Changes
We may update this privacy policy from time to time in order to reflect, for example, changes to our practices or for other operational, legal or regulatory reasons.
Minors
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Contact us
For more information about our privacy practices, if you have questions, or if you would like to make a complaint, please contact us by e‑mail at
support@cheymora.com or by mail using the details provided below:
support@cheymora.com
[Re: Privacy Compliance Officer]
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Política de privacidad en español
Esta Declaración de Privacidad describe cómo se recoge, utiliza y comparte su información personal cuando visita Cheymora.com (el "Sitio") o realiza una compra.
Información personal que recopilamos
Cuando usted visita el Sitio, recogemos automáticamente cierta información sobre su dispositivo, incluyendo información sobre su navegador web, dirección IP, zona horaria y algunas de las cookies instaladas en su dispositivo. Además, mientras navega por el Sitio, recopilamos información sobre cada página web o producto que visita, las páginas web o términos de búsqueda a los que enlaza y cómo interactúa con el Sitio. A esta información recopilada automáticamente la denominamos "Información del dispositivo".
Recopilamos Información del Dispositivo utilizando las siguientes tecnologías:
- Cookies - son archivos de datos que se colocan en su dispositivo u ordenador y a menudo contienen un identificador único anónimo. Para obtener más información sobre las cookies y cómo desactivarlas, visite http://www.allaboutcookies.org.
- Archivos de registro: rastrean las acciones realizadas en el sitio y recopilan información como la dirección IP, el tipo de navegador, el proveedor de servicios de Internet, las páginas de referencia y de salida, y las marcas de fecha y hora.
- Las balizas web, "etiquetas" y "píxeles" son archivos electrónicos utilizados para registrar información sobre cómo visita el sitio.
Cuando realiza una compra o intenta realizarla a través del sitio, también recopilamos cierta información sobre usted, como su nombre, dirección de facturación, dirección de envío, información de pago (incluidos los números de tarjeta de crédito, dirección de correo electrónico y número de teléfono). Nos referimos a esta información como "información del pedido".
Cuando nos referimos a "Información personal" en esta Declaración de privacidad, nos referimos tanto a la Información del dispositivo como a la Información del pedido.
¿Cómo utilizamos su información personal?
Utilizamos la Información del pedido que generalmente recopilamos para cumplir con todos los pedidos realizados a través del Sitio (incluido el procesamiento de su información de pago, la organización del envío y el envío de facturas y/o la confirmación del pedido). Además, también utilizamos esta información de pedido para:
- Comunicarnos con usted;
- comprobar nuestros encargos para detectar posibles riesgos o fraudes; y
- Si coincide con las preferencias que nos ha dado, proporcionarle información o publicidad sobre nuestros productos o servicios.
Utilizamos la información del dispositivo que recopilamos para ayudarnos a identificar posibles riesgos y fraudes (en particular, su dirección IP) y, en general, para mejorar y optimizar nuestro sitio (por ejemplo, analizando cómo visitan e interactúan nuestros clientes con el sitio y para evaluar el éxito de nuestras campañas de marketing y publicidad).
Compartir su información personal
Compartimos su información personal con terceros para que nos ayuden a utilizar su información personal según lo descrito anteriormente. Por ejemplo, utilizamos Shopify para gestionar nuestra tienda online - puede obtener más información sobre cómo Shopify utiliza su información personal aquí: https://www.shopify.com/legal/privacy. También utilizamos Google Analytics para entender cómo nuestros clientes utilizan el sitio - para obtener más información sobre cómo Google utiliza su información personal, por favor visite: https://www.google.com/intl/da/policies/privacy/. También puede darse de baja de Google Analytics: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
Por último, también podemos revelar su información personal para cumplir con las leyes y reglamentos aplicables, para responder a una citación, orden de registro u otra solicitud legítima de información que recibamos, o para proteger de otro modo nuestros derechos.
Publicidad comportamental
Como se ha descrito anteriormente, utilizamos su información personal para ofrecerle publicidad dirigida o comunicaciones de marketing que creemos que pueden ser de su interés. Para más información sobre cómo funciona la publicidad dirigida, visite la página de formación de la Iniciativa de Publicidad en la Red ("NAI") en http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.
Puede darse de baja de la publicidad dirigida utilizando los siguientes enlaces:
- Facebook: https://www.facebook.com/settings/?tab=ads
- Google: https://www.google.com/settings/ads/anonymous
- Bing: https://advertise.bingads.microsoft.com/en-us/resources/policies/personalized-ads
También puede inhabilitar algunos de estos servicios visitando el portal de inhabilitación de la Digital Advertising Alliance en http://optout.aboutads.info/.
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Al introducir su número de teléfono en la caja e inicializar una compra, suscribiéndose a través de nuestro formulario de suscripción o de una palabra clave, acepta que le enviemos notificaciones por texto (para su pedido, incluidos los recordatorios de carrito abandonado) y ofertas de marketing por texto. Los mensajes de marketing por texto no superarán los 30 al mes. Usted reconoce que el consentimiento no es una condición para ninguna compra.
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Si tiene alguna pregunta, envíe un mensaje de texto a HELP al número de teléfono desde el que recibió los mensajes. También puede ponerse en contacto con nosotros para obtener más información. Si desea darse de baja, siga el procedimiento anterior".
Sus derechos
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Cambios
Podemos actualizar esta política de privacidad de vez en cuando para reflejar, por ejemplo, cambios en nuestras prácticas o por otras razones operativas, legales o reglamentarias.
Menores de edad
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Póngase en contacto con nosotros
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